为了更好地用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，“英德发布”推出主题栏目

【你问我答】

，定期对网友提出的问题进行梳理，并有针对性地咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。对于近期无法解决或政策上有相关规定的，由相关部门向当事人做好解释工作，说明原因。

公告推文“出街”后

后台陆续收到了热心市民的问题

本期回答事关

当年买的农村合作医疗可以报销吗？

哪里可以培训电工

焊接（电焊方面）等特种作业？

等各方面问题

话不多说

下面带来有关部门的解答

英德发布《你问我答》

社情民意办理情况一览表

问

问：本人职工医保，在去年11月的时候在粤医保小程序申请变更2024年定点门诊为中医院，但是没有想到不通过，现在一月了，本人去社保局可以现场申请变更2024年的定点门诊医院吗？

答: 市医保局回复“如需更改定点门诊，需每年10-12月到当地人社所或英德市社保局一楼服务大厅申请办理下一年度变更手续。如参保人因发生户口迁移、居住地变化、工作单位流动或因普通门诊定点医疗机构资格变化等情形需要变更选点医院的，可申请中途变更手续，并从变更次月起生效。如有相关疑问，可致电英德市医保局（0763-2828530）咨询。”

问

2024年买的农村合作医疗，在当年看病可以报销吗？

答: 市医保局回复“根据医保相关规定：居民医保原则上按年缴费，每年 9～12 月集中办理下一年度居民参保手续，从次年1月1日起享受待遇，待遇保障期为一个医保年度。如已缴纳2024年清远市城乡居民基本医疗保险费用，可正常享受医保报销待遇。如有医保相关疑问，欢迎致电英德市医保局（0763-2828530）咨询。”

问

英德市区有没有学习电工，空调制冷，焊接等的培训中心，想提高自己的生活水平！

答: 市人社局回复“据悉，我市共有两个官方设立的职业培训单位具备电工、焊接（电焊方面）等特种作业证书培训和考试发证。建议您致电联系该两所职业培训单位，一是英德市职业技术学校，地址为英德市浈阳路；二是英德市博远翰林职业培训学校，地址为大站镇桃园大厦第九层（英德火车站旁）。”

问

由于培建巷两边都是仓库，经常有货车经过，下水道盖子经常被货车压坏，很多小学生经常经过很危险！

答: 英城街道办回复“经城南社区居委会工作人员现场核实情况属实，并于1月31日已修复井盖。”

问

我2011年在本市茶园中路买的房子，房产证是爷爷奶奶的名字，一家老小一直都是住在一起，户口还在廊步老家，孙子明年9月上小学了，请问可不可以在市七小或市五小报名就读？

问

从纸厂到三区，上班高峰期和下班高峰期经常有牛只出没在国道上乱串公路和弄翻垃圾桶，一来影响卫生问题二来影响东华镇美观问题三来影响安全问题。

答: 东华镇人民政府回复“针对牛只在国道上出没的情况，我镇工作人员已会同村干部，对该路段周边养殖户进行沟通劝导，要求他们管理好牛只。”

问

凤凰小区往人医方向拐弯处，该道路工地连夜施工，严重影响附近居民作息，相关部门是否应该监督管理？

答: 市水利局回复“我局已督促施工单位严格按照相关要求，晚上休息时间停工。尽量避免打扰居民休息，带来不便，敬请谅解。”

问

家旁边的一间制沙厂，厂名是：金中地建材有限公司，这间厂经常晚上生产开机像放鞭炮一样，严重影响村民睡觉，市政热线也打过，但是这个问题一直没解决，简直就是村民的恶梦一样存在。

答: 清远市生态环境局英德分局回复“1月29日晚，我局工作人员会同英城街道办、南山居委相关工作人员到地处南山居委原南山水泥厂的广东金中地建材有限公司现场调查。经查，该公司是一家从事机制砂生产加工的企业，现场调查时，该公司制砂生产线正在清理物料作春节放假前停机准备工作，厂区外未听到有明显的噪声。我局工作人员现场要求该公司进一步加强机制砂生产线的隔音降噪工作，减少对周边居民生活的影响。”

问

在连江口镇二区浈阳南路北四巷尾，有一间锯板厂，该锯板厂从早上6点半后就开始开工一直到晚上，由于该厂距离居民区就几米远，锯板机器的声音和粉尘已经严重影响附近居民的休息和生活，希望有关部门能管管。

答: 连江口镇人民政府回复“我镇已对该锯板厂进行检查，要求该厂注意生产作业时间，调整作业时间，避免在正常休息时间造成噪音扰民，做好安全生产管理及噪音防治工作，不能影响周边居民的正常作息。同时，要求该厂在施工期间产生的粉尘要做好收集及洒水抑尘措施，避免扬尘影响周边居民。”

问

大站镇三角塘路三角塘小区15号楼，背后他们楼下的排污管破损很久了，每次路过都有臭味，地上还都是污水，有青苔打滑容易摔倒。麻烦工作人员联系他们处理。

答: 大站镇人民政府回复“大站镇政府委派大站社区居民委员会负责跟进落实。社区干部第一时间来到现场进行调处，向三角塘小区15号楼业主们详细了解情况，并进行协调协商，同时张贴告示，告知业主要加快自筹资金修复疏通排污管道，还三角塘小区整洁舒适的生活环境。”

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编辑：黄晓静

编审：罗家裕

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